Sıkça Sorulan Sorular
Beyaz Eşya Teknik Servisi Hakkında Arızalar Ve Sıkça Sorulan Sorular
Teknik servis çağırmadan önce arızayı kendim kontrol edebilir miyim?
Evet, bazı basit kontroller yapılabilir. Cihazın fişinin takılı olması, sigortanın atmamış olması ve su girişlerinin açık olması gibi temel kontrolleri yapabilirsiniz. Ancak cihazı sökmek veya teknik müdahalede bulunmak daha büyük arızalara yol açabilir.
Aynı gün servis hizmeti veriyor musunuz?
Evet, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak çoğu arıza için aynı gün teknik servis hizmeti sunuyoruz. Yoğunluk durumuna göre servis saatleri değişiklik gösterebilir.
Beyaz Eşya Servis ücretleri neye göre belirleniyor?
Servis ücretleri; cihazın markasına, modeline, arıza türüne ve kullanılacak yedek parçaya göre değişir. Net fiyat, arıza tespiti yapıldıktan sonra müşteriye bildirilir.
Arıza tespit ücreti alıyor musunuz?
Evet, arıza tespit ücreti alınmaktadır. Onarım işlemi onaylandığı takdirde bu ücret, çoğu zaman toplam servis bedeline dahil edilir.
Kullandığınız yedek parçalar orijinal mi?
Evet, onarımlarda orijinal veya üretici standartlarına uygun yedek parçalar kullanıyoruz. Kullanılan parça için müşteriye bilgi verilir.
Yapılan onarımlar garanti kapsamına giriyor mu?
Evet, yapılan işçilik ve değiştirilen parçalar için servis garantisi verilmektedir. Garanti süresi yapılan işlemin türüne göre değişebilir.
Servis süresi ortalama ne kadar sürer?
Basit arızalar genellikle 30–90 dakika içinde giderilir. Parça değişimi gereken durumlarda süre uzayabilir.
Hangi marka beyaz eşyalar için servis veriyorsunuz?
Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Vestel, Samsung, LG ve birçok marka için teknik servis hizmeti sunuyoruz. Destek verilen markalar servis sayfasında ayrıca belirtilir.
Servis randevusu nasıl alabilirim?
Servis randevusu almak için telefonla arayabilir veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra en kısa sürede dönüş sağlanır.
Garanti süresi dolmuş cihazlara servis veriyor musunuz?
Evet, garanti süresi dolmuş tüm beyaz eşyalar için teknik servis hizmeti sunuyoruz.
Hizmet Verdiğimiz Bazı Markalar
